1. Fraktzoner
Vi levererar till följande länder och regioner:
-
Nordamerika
-
Europa
-
Asien
-
Australien
-
Nya Zeeland
2. Fraktkostnader
Fraktkostnaderna beräknas utifrån vikten och måtten på din beställning samt leveransadressen. Du kan beräkna fraktkostnaden i kassan.
3. Tull och avgifter
Du kan vara skyldig att betala tull och avgifter för din beställning. Dessa avgifter tas ut av destinationslandet och ingår inte i våra fraktkostnader. Kontakta ditt lokala tullkontor för mer information.
4. Ej hämtade paket och fel angiven adress
Försändelser som levereras till utlämningsställen ligger kvar i 7–14 dagar (beroende på fraktbolag) innan de returneras till oss.
För försändelser som inte löses ut och kommer i retur till oss debiteras en avgift på 150 kr inklusive moms för att täcka LIFT-SPARES transport- och administrationskostnader.
Om vi får tillbaka försändelsen på grund av okänd eller felaktig adress, att ingen befinner sig på plats vid leveransförsöket, att du är avflyttad eller att mottagaren inte slutfört tullklareringen eller betalat importavgifterna inom fraktbolagets tidsfrist, debiterar vi 150 kr inklusive moms för dig som företag och 100 kr inklusive moms för dig som privatperson, för att täcka hanteringskostnaden.
Omsändning av en returnerad försändelse debiteras separat enligt gällande fraktpris.
5. Ångerköp, avbeställningar och returer
Företagskunder: Vi erbjuder inte frivilliga avbeställningar, returer eller byten när en företagskund ångrar sig.
Privatkunder: När lagstadgad ångerrätt gäller för ett distansköp kan du meddela oss att du vill ångra köpet före leverans eller inom 14 dagar, räknat från dagen efter att du tagit emot varan. När den tillämpliga ångerfristen har löpt ut erbjuder vi ingen ytterligare frivillig retur- eller bytesperiod. Lagstadgade undantag och eventuell lagstadgad förlängning av ångerfristen gäller fortfarande.
För att utöva din ångerrätt, mejla info@lift-spares.se med ditt ordernummer och ett tydligt meddelande om att du vill ångra köpet. Fristen för att meddela oss är skild från fristen för att returnera varan. Returinstruktioner och eventuella returkostnader meddelas i enlighet med dina lagstadgade rättigheter.
Felaktiga varor och andra reklamationer: Denna policy för ångerköp begränsar inte rättigheter som gäller felaktiga varor, felleveranser, utebliven leverans eller andra lagstadgade eller avtalsenliga krav. Dessa hanteras separat enligt tillämplig lag och vår retur- och återbetalningspolicy.
6. Kontakta oss
Om du har några frågor om vår fraktpolicy, vänligen kontakta oss på info@lift-spares.se
Uppdaterad 2026-10-07
