Integritetspolicy

1. Grundläggande principer

LIFT-SPARES värdesätter våra besökares integritet och åtar sig att skydda den. Vi samlar in, lagrar och använder personuppgifter i samband med aktiviteter såsom köp, serviceärenden, avtal, marknadsföring och besök hos eller kontakt med LIFT-SPARES. Denna integritetspolicy beskriver hur vi strävar efter att följa tillämpliga dataskyddslagar, inklusive GDPR, och säkerställa skyddet av enskildas personuppgifter och grundläggande rättigheter.

2. Ansvar

LIFT-SPARES är i allmänhet personuppgiftsansvarig för de uppgifter vi samlar in och behandlar. I vissa fall kan vi agera som personuppgiftsbiträde, i vilket fall ett personuppgiftsbiträdesavtal ska upprättas med den personuppgiftsansvarige. Uppgiftslämnare är ansvariga för att LIFT-SPARES har rätt att behandla de personuppgifter som lämnas till oss.

Personuppgiftsansvarig är Elegant Lift Sweden AB (organisationsnummer 559420-3258), som bedriver verksamhet under namnet LIFT-SPARES, Drivhjulsvägen 32, 126 30 Hägersten, Sverige. Du når oss på info@lift-spares.se eller +46 10-660 03 23.

3. Säkerhetsåtgärder

LIFT-SPARES kommer att vidta lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder, med hänsyn till tillgänglig teknik och kostnader, för att skydda personuppgifter. Vi kommer också att vidta rimliga åtgärder för att uppfylla våra skyldigheter avseende säkerhet, anmälan av personuppgiftsincidenter och information till registrerade.

4. Syfte med behandling av personuppgifter

LIFT-SPARES behandlar personuppgifter för olika ändamål som är nödvändiga för vår verksamhet, inklusive:

• Rådgivning före köp och kontakt

• Inköp och leverans av varor eller tjänster

• Uppföljningskontakt och kundnöjdhetsundersökningar

• Finansiell hantering, såsom fakturering och kreditvärdighetsbedömning

• Efterlevnad av lagliga skyldigheter

• Marknadsföringsaktiviteter

• Uppfyllande av andra avtalsenliga skyldigheter

5. Utlämnande av personuppgifter

LIFT-SPARES kan lämna ut personuppgifter till tredje part när det är nödvändigt för ändamål som anges i punkt 4.

6. Parts Finder och AI-assistenttjänster

Vi erbjuder Parts Finder på vår webbplats och som en koppling (connector) till AI-assistenter från tredje part. När du använder dessa tjänster kan vi samla in och behandla den information du lämnar, till exempel dina förfrågningar, uppladdade filer, reservdelsförfrågningar och dina konto- eller kontaktuppgifter, tillsammans med tekniska data och användningsdata. Vi använder informationen för att tillhandahålla och driva tjänsterna, svara dig, utveckla och förbättra våra produkter, vår katalog och våra tjänster, för säkerhet och för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse och, när förfrågan rör en beställning, vårt avtal med dig (artikel 6.1 f och b i GDPR).

Vi kan anlita tjänsteleverantörer, däribland leverantörer av hosting, autentisering och AI-plattformar, för att leverera tjänsterna; de behandlar uppgifter för vår räkning och i enlighet med tillämplig lag, vilket kan innefatta behandling utanför EU/EES med lämpliga skyddsåtgärder. När du når tjänsten via en AI-assistent från tredje part behandlar den leverantören din konversation enligt sina egna villkor och sin egen integritetspolicy.

Vi sparar informationen så länge det är nödvändigt för ändamålen ovan. Du har rätt till tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet samt rätt att invända, och du kan lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontakt: info@lift-spares.se.

Senast uppdaterad 2026-10-01