1. Verzendzones
Wij verzenden naar de volgende landen en regio's:
-
Noord-Amerika
-
Europa
-
Azië
-
Australië
-
Nieuw-Zeeland
2. Verzendkosten
De verzendkosten worden berekend op basis van het gewicht en de afmetingen van uw bestelling en de bestemming. U kunt de verzendkosten bekijken tijdens het afrekenen.
3. Douane en invoerrechten
U kunt verantwoordelijk zijn voor het betalen van douanekosten en invoerrechten over uw bestelling. Deze kosten worden geheven door het land van bestemming en zijn niet inbegrepen in onze verzendkosten. Neem voor meer informatie contact op met uw lokale douanekantoor.
4. Niet-afgehaalde pakketten en onjuiste adressen
Zendingen die bij een afhaalpunt worden afgeleverd, blijven daar 7–14 dagen (afhankelijk van de vervoerder) voordat ze aan ons worden geretourneerd.
Voor zendingen die niet worden afgehaald en aan ons worden geretourneerd, wordt een vergoeding van 150 SEK inclusief btw in rekening gebracht ter dekking van de transport- en administratiekosten van LIFT-SPARES.
Als een zending aan ons wordt geretourneerd vanwege een onbekend of onjuist adres, omdat er niemand aanwezig was bij de bezorgpoging, omdat u verhuisd bent, of omdat de ontvanger de invoerafhandeling niet heeft voltooid of de invoerkosten niet binnen de termijn van de vervoerder heeft betaald, brengen wij 150 SEK inclusief btw in rekening voor zakelijke klanten en 100 SEK inclusief btw voor particuliere klanten ter dekking van de verwerkingskosten.
Het opnieuw verzenden van een geretourneerde zending wordt apart in rekening gebracht tegen het geldende verzendtarief.
5. Annuleringen en retouren bij verandering van gedachten
Zakelijke klanten: Wij bieden geen vrijwillige annuleringen, retouren of ruilingen aan wanneer een zakelijke klant van gedachten verandert.
Particuliere consumenten: Wanneer een wettelijk herroepingsrecht van toepassing is op een aankoop op afstand, kunt u ons vóór levering of binnen 14 dagen, gerekend vanaf de dag na ontvangst van de goederen, laten weten dat u wilt herroepen. Na afloop van de geldende herroepingstermijn bieden wij geen aanvullende vrijwillige retour- of ruilperiode aan. Wettelijke uitzonderingen en een wettelijk verplichte verlenging van de herroepingstermijn blijven van toepassing.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@lift-spares.se met uw bestelnummer en een duidelijke verklaring dat u wilt herroepen. De termijn om ons te informeren staat los van de termijn om de goederen te retourneren. Retourinstructies en eventuele retourkosten worden verstrekt in overeenstemming met uw wettelijke rechten.
Gebrekkige goederen en andere claims: Dit beleid bij verandering van gedachten beperkt geen rechten met betrekking tot gebrekkige goederen, onjuiste leveringen, niet-levering of andere wettelijke of contractuele claims. Deze worden apart behandeld volgens het toepasselijke recht en ons retour- en terugbetalingsbeleid.
6. Contact
Heeft u vragen over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@lift-spares.se
Bijgewerkt op 2026-10-07
