1. Strefy wysyłki
Wysyłamy do następujących krajów i regionów:
-
Ameryka Północna
-
Europa
-
Azja
-
Australia
-
Nowa Zelandia
2. Koszty wysyłki
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi i wymiarów zamówienia oraz miejsca dostawy. Koszty wysyłki można sprawdzić podczas składania zamówienia.
3. Cło i opłaty
Możesz być zobowiązany do zapłaty cła i opłat od swojego zamówienia. Opłaty te są pobierane przez kraj docelowy i nie są wliczone w nasze koszty wysyłki. Więcej informacji uzyskasz w lokalnym urzędzie celnym.
4. Nieodebrane przesyłki i błędny adres
Przesyłki dostarczone do punktu odbioru są przechowywane przez 7–14 dni (w zależności od przewoźnika), a następnie zwracane do nas.
Za przesyłki nieodebrane i zwrócone do nas pobierana jest opłata w wysokości 150 SEK brutto na pokrycie kosztów transportu i administracji LIFT-SPARES.
Jeżeli przesyłka wróci do nas z powodu nieznanego lub błędnego adresu, nieobecności odbiorcy podczas próby doręczenia, zmiany adresu przez odbiorcę lub dlatego, że odbiorca nie dokonał odprawy importowej ani nie uiścił opłat importowych w terminie wyznaczonym przez przewoźnika, pobieramy 150 SEK brutto od klientów biznesowych i 100 SEK brutto od klientów prywatnych na pokrycie kosztów obsługi.
Ponowna wysyłka zwróconej przesyłki jest rozliczana osobno według obowiązującej stawki wysyłki.
5. Anulowanie i zwroty z powodu zmiany decyzji
Klienci biznesowi: Nie oferujemy dobrowolnego anulowania, zwrotów ani wymian, gdy klient biznesowy zmieni zdanie.
Konsumenci prywatni: Jeżeli do zakupu na odległość ma zastosowanie ustawowe prawo odstąpienia od umowy, możesz poinformować nas o odstąpieniu przed dostawą lub w ciągu 14 dni, licząc od dnia następującego po otrzymaniu towaru. Po upływie obowiązującego okresu odstąpienia nie oferujemy dodatkowego dobrowolnego okresu zwrotu ani wymiany. Wyjątki ustawowe oraz wszelkie wymagane prawem przedłużenia okresu odstąpienia nadal obowiązują.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, wyślij e-mail na adres info@lift-spares.se, podając numer zamówienia i jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu. Termin powiadomienia nas jest odrębny od terminu zwrotu towaru. Instrukcje zwrotu i ewentualne koszty zwrotu zostaną przekazane zgodnie z Twoimi prawami ustawowymi.
Towary wadliwe i inne roszczenia: Niniejsza polityka dotycząca zmiany decyzji nie ogranicza praw związanych z towarami wadliwymi, błędnymi dostawami, brakiem dostawy ani innymi roszczeniami ustawowymi lub umownymi. Są one rozpatrywane odrębnie zgodnie z obowiązującym prawem oraz naszą polityką zwrotów i refundacji.
6. Kontakt
W razie pytań dotyczących naszej polityki wysyłki prosimy o kontakt pod adresem info@lift-spares.se
Zaktualizowano 2026-10-07
