1. Zonas de envío
Enviamos a los siguientes países y regiones:
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América del Norte
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Europa
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Asia
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Australia
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Nueva Zelanda
2. Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan según el peso y las dimensiones de su pedido, así como el destino. Puede consultar el coste de envío durante el proceso de compra.
3. Aduanas y aranceles
Es posible que deba pagar aranceles y tasas aduaneras por su pedido. Estos cargos los aplica el país de destino y no están incluidos en nuestras tarifas de envío. Para más información, contacte con su oficina de aduanas local.
4. Paquetes no recogidos y direcciones incorrectas
Los envíos entregados en un punto de recogida permanecen allí entre 7 y 14 días (según el transportista) antes de ser devueltos a nosotros.
Para los envíos que no se recogen y nos son devueltos, se cobra una tasa de 150 SEK, IVA incluido, para cubrir los costes de transporte y administración de LIFT-SPARES.
Si un envío nos es devuelto por dirección desconocida o incorrecta, porque no había nadie en el intento de entrega, porque se ha mudado o porque el destinatario no completó el despacho de importación ni pagó los cargos de importación dentro del plazo del transportista, cobramos 150 SEK, IVA incluido, a los clientes profesionales y 100 SEK, IVA incluido, a los clientes particulares para cubrir el coste de gestión.
El reenvío de un envío devuelto se cobra por separado según la tarifa de envío aplicable.
5. Cancelaciones y devoluciones por cambio de opinión
Clientes profesionales: No ofrecemos cancelaciones, devoluciones ni cambios voluntarios cuando un cliente profesional cambia de opinión.
Consumidores particulares: Cuando se aplique un derecho legal de desistimiento a una compra a distancia, puede comunicarnos que desea desistir antes de la entrega o en un plazo de 14 días contados desde el día siguiente a la recepción de los productos. Una vez vencido el plazo de desistimiento aplicable, no ofrecemos ningún periodo adicional voluntario de devolución o cambio. Siguen aplicándose las excepciones legales y cualquier ampliación del plazo de desistimiento exigida por ley.
Para ejercer su derecho de desistimiento, envíe un correo a info@lift-spares.se con su número de pedido y una declaración clara de que desea desistir. El plazo para comunicárnoslo es independiente del plazo para devolver los productos. Las instrucciones de devolución y los costes de devolución aplicables se facilitarán de acuerdo con sus derechos legales.
Productos defectuosos y otras reclamaciones: Esta política de cambio de opinión no limita los derechos relativos a productos defectuosos, entregas incorrectas, falta de entrega u otras reclamaciones legales o contractuales. Estas se gestionan por separado conforme a la legislación aplicable y a nuestra política de devoluciones y reembolsos.
6. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de envíos, contacte con nosotros en info@lift-spares.se
Actualizado el 2026-10-07
